10月20日下午，在天猫双11全球狂欢季新闻发布会上，淘天集团首席执行官戴珊表示，现在是AI落地的关键时期，淘宝过去20年积累了10亿消费者，这必将是在中国市场最大的基于AI应用的试验，必将会带来效率提升和巨大的创新。“我对中国市场充满信心，对AI所带来的机会充满信心。”（全天候科技）
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