在10月20日万科西安媒体交流会上，万物云董事长朱保全表示，房子是所有商品里唯一不会灭失的商品，也是人一辈子里最独特的一种消费。基于物的消费与其他基于人的消费不同，需要维护和养护。朱保全援引报告数据指出，过去五年在各类消费品中，物业服务的核心业务毛利率标准差稳定度为1.5，与之类似的行业是酒行业。单纯从存量市场来看，城市里基于不动产的物的消费，盈利稳定性与酒是相当的。
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