7*24 快讯

因CNGP服务,多名车主联名声讨小鹏

近日,多位小鹏P5车主称,他们提车将近两年的时间未享受到CNGP(城市导航辅助驾驶)服务,而在购买新车时,这一服务是营销噱头之一,车主们认为被小鹏汽车欺骗。此外,这些车主还多次与小鹏汽车客服沟通后续CNGP服务的开通计划,但得到的答复均为敷衍之词。在此背景下,这些车主组建了维权群,并已有710位车主联名致信小鹏汽车董事长兼CEO何小鹏。对此,记者联系小鹏汽车方面进行核实,但截至发稿,对方并未对此事回复。(每经)