电商促销节带来的快递业务旺季，给末端投递带来很大压力。“不及时送货上门”“不经同意放快递柜”等末端服务问题也持续被吐槽。末端服务是快递产业链的重要一环。我国快递揽投量虽屡创新高，末端服务问题却成了行业发展的短板，有的“收件人”更是变成了“取件人”。快递末端服务是服务客户的“窗口”环节，关乎快递公司的品牌形象。应建立科学合理的管理机制，改革和完善对快递人员的业务考核机制。还要适当让利给网点，并督促网点将派单费落实到位。只有这样，快递员才有动力跑得更快，服务得更好。
风险提示及免责条款
市场有风险，投资需谨慎。本文不构成个人投资建议，也未考虑到个别用户特殊的投资目标、财务状况或需要。用户应考虑本文中的任何意见、观点或结论是否符合其特定状况。据此投资，责任自负。