东方甄选客服回应售卖槽头肉扣肉 :可办理仅退款 据上游新闻,知名打假人王海发文称,小杨哥和东方甄选都销售过315晚会曝光的槽头肉扣肉,直播间应退一赔十。东方甄选客服回应:合作商家的商品,会登记客户信息和订单编号,联系商家办理仅退款。