华尔街见闻获悉，百度智能云副总裁喻友平在6月25日谈及近几个月百度智能云的业务表现时指出，实践表明，知识管理、客服、营销是当前企业通过大模型应用实现增收提效的最佳路径。当天，百度智能云面向知识管理、客服、营销，三大企业应用场景，升级百度智能云甄知知识管理平台、百度智能云客悦智能客服平台、百度智能云曦灵数字人平台三款大模型应用产品。
风险提示及免责条款
市场有风险，投资需谨慎。本文不构成个人投资建议，也未考虑到个别用户特殊的投资目标、财务状况或需要。用户应考虑本文中的任何意见、观点或结论是否符合其特定状况。据此投资，责任自负。
喻友平表示，全新升级的甄知重塑企业知识管理流程，相比传统人工方式，知识加工效率提升10倍；客悦在用户意图理解、对话控制等方面实现了进一步提升，将用户问题自主解决率提升至92%，平均问答响应时延缩短到1.7秒之内，最快1小时内就可以快速搭建企业专属智能客服。
此外，曦灵数字人平台针对传统数字人开发周期长、落地成本高、高门槛导致的应用局限性等问题进行了全面升级。2D数字分身低于行业平均价格60%，将专属数字分身门槛拉低至3000档位；超写实3D数字人较此前行业最低价降低90%，业界首次将3D超写实数字人价格拉低至万元档。（全天候科技）
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