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拒绝延长宽限期,美国交通部强制航司遵守退款新规

当地时间7月30日,美国交通部长布蒂吉格拒绝全美十大航空公司一项延期执行申请,要求航司必须遵守今年5月出台的新规定,在航班延误或取消时,向乘客主动提供全额退款。根据新规,乘客如果遇到航班取消或发生重大变更,且不接受航司提供的替代交通或旅行积分,则有权获得退款。7月19日,美国安全技术企业“众击”公司发布软件更新,导致微软视窗系统全球性宕机,让上述新规再次受到关注。路透社报道称,达美航空19日以来取消6000多个航班,影响50多万乘客,因航班恢复缓慢,将接受政府调查。(央视财经)