近日,抖音生活服务发布了《2024年上半年消费者权益保护进展公告》,详细阐述了平台在提升用户体验和满意度方面的措施及取得的成效。公告指出,上半年,平台进一步从“平台视角”转为“消费者视角”,将提升用户满意度作为首要任务,重点提升了多个行业品类的履约体验,并推出了多个商家工具,与商家携手为消费者提供更加优质的服务。同时,对虚假宣传、低价游等违规行为加大治理力度,保障用户体验。(全天候科技)
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