今年暑期，部分需预约参观的景区出现“黄牛”抢票挤占门票资源、干扰正常参观秩序的情况。故宫博物院数字与信息部主任苏怡8月20日表示，针对“黄牛”抢票、机器刷票等情况，故宫博物院采取技防和人防相结合的方式，由专人值守，自每晚8点放票时间起，人工缓慢释放票额，延长放票时长，提升观众购票体验和购票成功率。苏怡介绍，故宫博物院结合工作实际，在平日4万人次接待量的基础上，适当调整放票数量，上调大约25%左右，缓解暑期观众购票压力。这一措施也将在今后的五一、十一假期等客流高峰时段继续施行。（新华社）
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