综合新浪金融曝光台、监管机构、黑猫投诉、微博、舆情等各方数据，投诉量多、解决效率低的前三大银行机构分别为：广州银行、上海华瑞银行、广发银行；前三大保险机构分别为：百年人寿、长安责任保险、爱邦保险经纪。综合表现较好的前三大银行机构分别为：中国农业银行、中国银行、中信银行；前三大保险机构分别为：太平人寿、中国人寿、泰康人寿。（新浪）
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