美的回应北美空调召回事件：非强制性召回，对公司利润影响较小

美的集团就北美召回U型窗机事件回应称，此次为主动召回，因外部特殊环境致贯流风轮叶片发霉，属极端罕见现象。自2020年3月上市以来，该型号产品客诉率低于万分之一。美的强调，产品无重大瑕疵，已获CSA（加拿大标准协会）安全认证。召回将提供退款退货、自助维修等服务，通过更换排水塞阻断霉菌隐患。因每年计提质量保证金，此次召回对公司利润影响较小。（每经网）