沃尔玛周二公布了一项新会员计划“沃尔玛+”,正式拉响与亚马逊Prime订阅服务的竞争。
9月15日起,只要加入“沃尔玛+”计划,美国消费者就可以享受不限次数免邮、汽油打折和买单免排队的服务,订单满35美元还可获得超16万件商品的当日送达服务。
此前亚马逊Prime提供的会员服务就包括商品免邮和急速送货,此外还有流媒体视频等。
其中,“不限次数免邮”是沃尔玛早先已启动的单项会员计划。公司表示,新会员计划正式推出后,该项服务的会员将自动晋升为“沃尔玛+”会员门下。
而相对于亚马逊Prime,免排队和汽油折扣则是沃尔玛+的“独家服务”。沃尔玛+会员可以在线下购物付款时通过App扫描商品而无需排队;此外,会员可以在近2000家沃尔玛、墨菲美国和墨菲快递加油站节省5美分/加仑的汽油费。
在会员费用上,“沃尔玛+”计划比亚马逊Prime来的更便宜。前者会费为12.95美元/月、98美元/年,而后者每月为12.99美元,年费则达到119美元。
沃尔玛客户总监Janey Whiteside表示,这项会员服务的目的是吸引新顾客,并增强原有顾客的忠诚度。
我们是一家致力于满足客户需求的公司……我们想让这套会员服务成为消费者的终极“生活黑客”。
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